Гарантийные обязательства

Сроки и условия гарантии на аккумуляторы "АКОМ"

АО «АКОМ им. Н.М. Игнатьева» гарантирует качество и работоспособность аккумуляторных батарей:

  • «АВТОФАН» – 12 месяцев при пробеге не более 35000 км;
  • «РУСБАТ» и «РУСБАТ Плюс» – 24 месяца при пробеге не более 50 000 км;
  • «РУСБАТ Электро» - 6 месяцев при пробеге не более 35 000 км;
  • «Жигулевский» – 24 месяца при пробеге не более 50 000 км;
  • «АКОМ» – 36 месяцев при пробеге не более 75 000 км (АКБ ёмкостью более 110 А•ч – 12 месяцев);
  • «BRAVO» – 24 месяца при пробеге не более 50 000 км (АКБ ёмкостью более 110 А•ч – 12 месяцев);
  • «АКОМ-Asia» –  24 месяца при пробеге не более 50 000 км;
  • «АКОМ-ASIA + EFB» – 48 месяцев при пробеге не более 100 000 км;
  • «REACTOR» – 36 месяцев при пробеге не более 75 000 км;
  • «АКОМ + EFB» – 48 месяцев при пробеге не более 100 000 км;
  • «ULTIMATUM» – в течение 48 месяцев при пробеге не более 100 000 км для автомобилей с обычной системой электрооборудования и 24 месяца при пробеге не более 50 000 км для автомобилей с системой «Старт-Стоп»;
  • «ULTIMATUM AGM» – 36 месяцев при пробеге не более 75 000 км;
  • «АКОМ BLACK» – 36 месяцев при пробеге не более 75 000 км.

Срок гарантии на все АКБ начинается с даты изготовления аккумуляторной батареи. Как узнать дату изготовления аккумулятора производства АО "АКОМ им. Н.М. Игнатьева" смотрите здесь: маркировка аккумуляторов "АКОМ"

Гарантия распространяется только на заводские дефекты (короткое замыкание, обрыв цепи)  и неисправности, связанные с ними. В случае выявления дефектов и неисправностей заводского характера, гарантийные обязательства выполняются в полном объеме. Заводской характер дефектов или неисправностей должен быть подтвержден документально с предоставлением необходимых заключений.


Предъявление рекламаций
В случае неисправности аккумулятора в течении гарантийного срока, рекламация предъявляется продавцу или направляется на завод–изготовитель АКБ с приложением гарантийного талона.
При отправке претензии на завод, АКБ должна быть предъявлена продавцу для ее ревизии и подтверждения обоснованности претензии.

Претензии не удовлетворяются в следующих случаях:

•    отсутствует гарантийный талон;
•    потребителем удалены комплектующие элементы, применяемые для данного типа батарей;
•    гарантийный талон не заполнен и отсутствует печать торгующей организации;
•    гарантийный талон с исправлениями;
•    изменена дата изготовления (при ее наличии на крышке аккумулятора);
•    имеются механические или иные повреждения корпуса аккумулятора (повлиявшие на выход из строя);
•    имеются механические или иные повреждения полюсных выводов аккумулятора (повлиявшие на вы-ход из строя);
•    уровень электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках АКБ одновременно;
•    уровень электролита выше нормы;
•    плотность электролита ниже 1,2 г/см3 во всех банках АКБ одновременно;
•    замерзание электролита во всех банках АКБ одновременно;
•    электролит имеет темный, непрозрачный или окрашенный цвет;

Гарантийные обязательства (гарантийное обслуживание) прекращаются в случае:
•    установки и эксплуатации АКБ на автомобиле оснащенном дополнительным электрооборудованием, не рекомендованным заводом-изготовителем автомобиля;
•    нарушены требования инструкции по эксплуатации.


Печать  

Политика и соглашения

Продолжая использование сайта и отправляя любую форму на этом сайте, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в «Политике АО «ТД АКОМ» в отношении обработки персональных данных»

Все изображения и параметры продукции носят справочный характер и могут отличаться от реальных. Подробности уточняйте при покупке.

Форма подбора АКБ основана на открытых источниках данных по автомобилям, которые могут допускать неточности и ошибки. Форма выдает справочный результат, уточняйте параметры АКБ при покупке.